Pl2i fournit à chaque librairie adhérente un site « www.malibrairie.com » articulée à un site générique «www.1001libraires.com »
Le site des libraires adhérents :
- est personnalisé par le libraire à partir d’un modèle fourni par l’usine à sites
- fournit un accès au contenu éditorial mutualisé
- relaie les opérations thématiques du libraire (tables, signatures…)
- permet au libraire de gérer un programme de relation client (envoi de mails aux lecteurs adhérents, mails automatiques de nouveautés sur abonnement…)
- présente et actualise le stock de la librairie
- prend des réservations d’ouvrages (enlèvement en magasin)
- permet la vente de livres physiques et numériques (livraison par le site logistique central)
- propose un espace de vente aux collectivités
Le site générique « 1001libraires.com »
- Propose la réservation en librairie (géolocalisation de l’internaute)
- Fournit des liens avec les sites des librairies adhérentes
- Élabore des contenus et permet leur utilisation
- Fournit une plate-forme d’échanges de contenus
- Établie de partenariats avec des acteurs du monde du livre
- Vend des livres physiques
- Vend des contenus numériques
- A pour vocation de devenir une marque nationale
L’aspect technique de ces sites est assuré par “L’usine à sites”. Ses fonctionnalités sont :
- Création et maintenance de sites libraires personnalisables, comportant des fonctionnalités optionnelles.
- Administration des moteurs de recherche et des bases de données bibliographiques (Electre)
- Gestion de modèles de contenus structurés
- Gestion de méta-données
- Connexions avec partenaires de paiement
- Gestion de de la facturation
- Connexions avec partenaire(s) logistique(s)
- Gestion BtoB (collectivités…)
- Assure les futurs développements
L’aspect logistique mutualisé est réalisée par un sous-traitant logistique. Ses tâches sont :
- Stockage de 60 000 références au minimum
- Préparation de commandes personnalisables
- Délais de traitement et de transport garantis
- Expéditions groupées ou non
- Traitement des retours clients
- Contact ADV centralisé…